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COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?

Nous offrons une assistance pour toutes les questions non couvertes dans la FAQ, des informations supplémentaires, de l'aide pour l'achat d'une LYRIQ, LYRIQ-V, VISTIQ ou OPTIQ, la prise de rendez-vous pour un service ou la planification d'un essai routier.

DANS QUELLES LANGUES POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?

Nos agents maîtrisent l'anglais, l'allemand, le français, le suédois, et plus encore.

QUAND LE CHAT D'ASSISTANCE EN DIRECT EST-IL DISPONIBLE ?

Notre chat d'assistance en direct est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 CET.

Y A-T-IL DES MOMENTS OÙ LE CHAT EN DIRECT DE L'ASSISTANCE N'EST PAS DISPONIBLE ?

Oui, notre chat d'assistance en direct est régional et ne sera pas disponible pendant les jours fériés nationaux spécifiques à votre région.

COMMENT PUIS-JE CONTACTER L'ASSISTANCE EN DEHORS DES HEURES DE CHAT EN DIRECT ?

Si vous avez besoin d'aide en dehors de nos heures de chat en direct, vous pouvez nous contacter via ce formulaire. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes par email dans les plus brefs délais.

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