FAQ – RECHARGE ET AUTONOMIE

COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER LE NIVEAU DE CHARGE DE MON VÉHICULE ?

L'état de la batterie du véhicule est affiché sur le tableau de bord, montrant le niveau de charge de la batterie en %. Il est recommandé de maintenir le niveau de charge entre 20-80%. Cela permet d'éviter tout stress chimique lorsque la baterie lithium-ion est chargée à 100% ou à l'inverse, lorsqu'elle est complètement déchargée. Pour préserver la durée de vie de la baterie de votre voiture électrique, il est donc recommandé de maintenir le niveau de charge entre 20% et 80%. 

QUELLE DISTANCE PUIS-JE PARCOURIR SANS RECHARGER MA LYRIQ?

La LYRIQ a une autonomie pouvant aller jusqu'à 530 km. Cependant, l'autonomie réelle dépend de plusieurs facteurs, tels que votre façon de conduire ou le type de terrain. Le style de conduite, la topographie et la température ambiante auront tous un impact sur la distance que vous pouvez parcourir avec votre SUV électrique LYRIQ en une seule charge.

QUELLE DISTANCE PUIS-JE PARCOURIR SANS RECHARGER MA LYRIQ V?

Avec une autonomie WLTP pouvant atteindre 460 km, le SUV électrique LYRIQ V conjugue performance exaltante et praticité au quotidien.

Et grâce à la recharge rapide en courant continu jusqu’à 130 kW, récupérez jusqu’à 100 km d’autonomie en seulement 10 minutes, pour rester en mouvement, sans compromis.

QUELLE DISTANCE PUIS-JE PARCOURIR SANS RECHARGER MA VISTIQ?

Le VISTIQ a une autonomie de 466 km maximum. L'autonomie réelle d'une voiture électrique dépend toutefois de plusieurs facteurs, notamment de votre style de conduite, du terrain et de la température extérieure. Ces conditions peuvent toutes influencer la distance que vous pouvez parcourir avec une seule charge. En 15min de recharge à 130kW, récupérez jusqu'à 159km d'autonomie.

QUELLES SONT LES CAPACITÉS DE RECHARGE ET L’AUTONOMIE DE L’OPTIQ ?

L’OPTIQ est équipé d’une batterie utilisable de 75 kWh offrant jusqu’à 425 km d’autonomie WLTP. Il supporte la recharge rapide en courant continu jusqu’à 130 kW, permettant d’ajouter environ 100 km en une dizaine de minutes.

DE QUOI AI-JE BESOIN POUR RECHARGER MON VÉHCULE À DOMICILE ?

Idéalement, vous avez une wallbox (11 ou 22 kW) installée près de votre place de parking pour charger votre véhicule électrique plus efficacement. En effet, le système de Wallbox est entre 3 à 5 fois plus rapide que la recharge sur prise classique. Selon le type de Wallbox (11 ou 22kW), comptez entre 6h et 12h pour recharger votre voiture électrique. Nous proposons des solutions de chargement, pour plus de renseignements veuillez contacter le service client.

EST-CE QUE CADILLAC PROPOSE UN CHARGEUR DOMESTIQUE OU UNE BORNE MURALE ?

Cadillac ne propose actuellement pas de chargeur domestique ou de borne murale sous sa propre marque. Cependant, nous avons des partenariats avec des installateurs fiables qui peuvent vous fournir une solution de recharge à domicile complète pour votre voiture électrique, incluant la consultation, la fourniture d'une borne murale de type Wallbox, l'installation et le support technique.

QUEL EST LE COÛT DE LA SOLUTION DE RECHARGE À DOMICILE ?

Le coût de la solution de recharge à domicile peut varier en fonction de différents facteurs tels que le matériel spécifique choisi et tout besoin supplémentaire d'installation. Obtenez des informations détaillées sur les tarifs auprès de nos partenaires d'installation lors du précontrôle ou de la consultation.

DOIS-JE EFFECTUER DES MODIFICATIONS À MON SYSTÈME ÉLECTRIQUE DOMESTIQUE POUR L'INSTALLATION ?

Dans la plupart des cas d'installation d'une borne de recharge à domicile pour votre VE, nos partenaires recommandés peuvent travailler avec votre système électrique existant pour installer le chargeur domestique. Cependant, s'il est nécessaire d'apporter des modifications, ils en discuteront avec vous lors du processus de consultation ou de précontrôle.

QUE FAIRE EN CAS DE PROBLÈME AVEC L'ÉQUIPEMENT DE RECHARGE DOMESTIQUE ?

En cas de problème avec votre borne de recharge à domicile, vous pouvez compter sur le soutien de nos partenaires de confiance auprès desquels vous avez effectué votre achat. Formés pour diagnostiquer et résoudre la grande majorité des incidents, ils assurent également la gestion des garanties et des réparations. En cas de besoin, nous vous recommandons de les contacter en premier lieu.

BESOIN DE PLUS D’AIDE ?

Consultez nos FAQ pour en savoir plus sur le support technique,

les détails des produits ou les questions générales.