FAQ – GARANTIER

HUR LÄNGE GÄLLER GARANTIN?

Med vår garanti kan du bara fokusera på körningen. Vår helhetsgaranti (bumper-to-bumper) gäller i upp till 4 år/100 000 km (beroende på vilket som inträffar först).

 

Garantin för elfordonets batteri och drivlina täcker dig i: 8 år / 160 000 km (beroende på vilket som inträffar först).

 

För plåt-/karossgarantin är du täckt i 4 år för lack / korrosion, och 10 år för genomrostning.

OMFATTAS MITT LEASADE FORDON AV GARANTI?

Ja, ditt leasade fordon har samma garanti som ett fordon som köpts utan finansiering.

VAD GÖR JAG OM MITT LEASADE FORDON ÄR MED OM EN OLYCKA?

I vilket fall som helst bör du fylla i en skadeanmälan till ditt försäkringsbolag.

 

Om olyckan är oklar, ingen är entydigt vållande, eller en eller flera personer är skadade, ska polisen tillkallas och bistå på plats.

 

Om ditt fordon orsakade olyckan och det inte berodde på förarfel, kontakta vårt kundsupportteam så att vi kan utreda om det vid tillfället rörde sig om ett tekniskt fel.

VAD ÄR BASGARANTIN?

Garantin täcker reparationer för att åtgärda varje fordonsdefekt som rör material eller utförande och som uppstår under garantiperioden, med undantag för lätta ljud, vibrationer eller andra normala egenskaper hos fordonet. Garantireparationer, inklusive bärgning, delar och arbete, utförs utan kostnad. För att få garantireparationer bokar du tid på ett Cadillac servicecenter inom garantiperioden och begär nödvändiga reparationer.

BEHÖVER DU MER HJÄLP?

Bläddra bland fler vanliga frågor om teknisk support,

produktinformation eller allmänna frågor.