Tillbaka till Cadillac Support

FAQ – SERVICE OCH REPARATION

VAR KAN JAG LÅTA SERVA MIN CADILLAC EL-SUV?

Du kan låta din Cadillac el-SUV (LYRIQ, LYRIQ V, VISTIQ eller OPTIQ) servas av våra Premium-servicepartners som noggrant valts ut för sin expertis.

Cadillac väljer partners genom att bedöma deras tekniska kapacitet och kvalitetsstandarder och genom att ge dem djupgående utbildning på våra elfordon. Detta säkerställer att varje kund får fordonsunderhåll som uppfyller Cadillacs höga standarder. Dessutom fortsätter Cadillac att rekrytera nya partners och följa upp befintliga för att bibehålla överlägsen servicekvalitet för din el-SUV.

Vid oförutsedda situationer (till exempel haveri) i Sverige eller utomlands, även i länder som inte omfattas, rekommenderar vi att du kontaktar vår vägassistanspartner på 020 78 77 88 eller +46 771 78 77 88. De kan ge vägassistans eller bärga ditt fordon till närmaste auktoriserade servicepartner.
Grundläggande underhåll kan inte utföras utomlands.
Diagnostic Support Resources (RMI)

HUR OFTA MÅSTE JAG SERVA MITT CADILLAC EV?

Vid leverans av din Cadillac el-SUV får du ett detaljerat dokument som förklarar underhållsschemat som är specifikt för din modell.

För att säkerställa fordonets prestanda och livslängd rekommenderas regelbundet underhåll vartannat år eller var 24 000 km, beroende på vilket som inträffar först. Din el-SUV:s diagnossystem varnar dig automatiskt när service är dags och håller dig informerad i realtid.

Cadillacs tekniska rådgivare avgör vilken typ av underhåll som krävs utifrån fordonets ålder, miltal och skick. Du kan sedan boka tid på ett Premium-servicecenter eller kontakta vår kundservice för att enkelt planera ditt fordonsunderhåll.

Med Cadillac får du enkelt och pålitligt underhåll av el-SUV, utformat för att hålla ditt fordon i perfekt skick och ge dig trygg mobilitet.

HUR FUNGERAR VÄGASSISTANSEN?

Vägassistansen stödjer dig vid en händelse eller ett problem med ditt fordon. Om ett sådant problem uppstår måste du kontakta vår vägassistanspartner direkt. De skickar ett assistansfordon till dig. Kontakta vägassistans Sverige: 020-78 77 88 (lokalt nummer) 0046-771-78 77 88 (internationellt nummer)

HUR KAN JAG ÅTERVINNA MITT FORDON?

Vi vill säkerställa att ditt elfordon återvinns på ett miljövänligt sätt.

Kostnadsfri återtagning är beroende av våra återvinningspartners. Besök sidan för återvinning av uttjänta fordon (ELV) för att hitta partners för återtagning.