GARANTIEN

WIE LANGE IST DIE GARANTIE GÜLTIG?

Mit unserer Garantie können Sie sich ganz auf das Fahren konzentrieren.

Unsere Vollkaskoversicherung gilt für bis zu 4 Jahre/100'000 km (je nachdem, was zuerst eintritt). 

Die Batteriegarantie für Elektrofahrzeuge deckt folgende Punkte ab: 8 Jahre / 160'000 km (je nachdem, was zuerst eintritt). Die Garantie für die Karosserie gilt für 4 Jahre für Lackierung/Korrosion und 10 Jahre für Durchrostung.

BESTEHT FÜR MEIN LEASINGFAHRZEUG EINE GARANTIE?

Ja, Ihr geleastes Fahrzeug hat die gleiche Garantie wie ein ohne Finanzierung gekauftes Fahrzeug.

WAS MUSS ICH TUN, WENN MEIN LEASINGFAHRZEUG IN EINEN UNFALL VERWICKELT IST?

In jedem Fall sollten Sie einen Unfallbericht für Ihre Versicherungsgesellschaft ausfüllen. Wenn der Unfallhergang unklar ist, niemand eindeutig schuldig ist oder eine oder mehrere Personen verletzt sind, muss die Polizei benachrichtigt werden und am Unfallort helfen. Wenn Ihr Fahrzeug den Unfall verursacht hat und es sich nicht um einen Fehler des Fahrers handelt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, damit wir prüfen können, ob es sich um ein technisches Problem gehandelt hat.

WIE HOCH IST DIE BASISGARANTIE?

Die Garantie deckt Reparaturen zur Behebung von Material- oder Verarbeitungsfehlern ab, die während der Garantiezeit auftreten – ausgenommen sind jedoch leichte Geräusche, Vibrationen oder andere typische Eigenschaften des Fahrzeugs. Garantiereparaturen, einschließlich Abschleppen, Teile und Arbeitskosten, werden kostenfrei durchgeführt. Um eine Garantiereparatur zu erhalten, vereinbaren Sie bitte innerhalb der Garantiezeit einen Termin mit einem Cadillac Service Center und beantragen Sie die notwendigen Reparaturen.

BRAUCHEN SIE MEHR HILFE?

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