GARANTIEN

WIE LANGE IST DIE GARANTIE GÜLTIG?

Mit unserer Garantie können Sie sich ganz auf das Fahren konzentrieren.

Unsere Vollkaskoversicherung gilt für bis zu 4 Jahre/100'000 km (je nachdem, was zuerst eintritt). 

Die Batteriegarantie für Elektrofahrzeuge deckt folgende Punkte ab: 8 Jahre / 160'000 km (je nachdem, was zuerst eintritt). Die Garantie für die Karosserie gilt für 4 Jahre für Lackierung/Korrosion und 10 Jahre für Durchrostung.

BESTEHT FÜR MEIN LEASINGFAHRZEUG EINE GARANTIE?

Ja, Ihr geleastes Fahrzeug hat die gleiche Garantie wie ein ohne Finanzierung gekauftes Fahrzeug.

WAS MUSS ICH TUN, WENN MEIN LEASINGFAHRZEUG IN EINEN UNFALL VERWICKELT IST?

In jedem Fall sollten Sie einen Unfallbericht für Ihre Versicherungsgesellschaft ausfüllen. Wenn der Unfallhergang unklar ist, niemand eindeutig schuldig ist oder eine oder mehrere Personen verletzt sind, muss die Polizei benachrichtigt werden und am Unfallort helfen. Wenn Ihr Fahrzeug den Unfall verursacht hat und es sich nicht um einen Fehler des Fahrers handelt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, damit wir prüfen können, ob es sich um ein technisches Problem gehandelt hat.

WIE HOCH IST DIE BASISGARANTIE?

Die Garantie deckt Reparaturen zur Behebung von Material- oder Verarbeitungsfehlern am Fahrzeug ab, die während der Garantiezeit auftreten, mit Ausnahme von leichten Geräuschen, Vibrationen oder anderen normalen Eigenschaften des Fahrzeugs. Garantiereparaturen, einschliesslich Abschleppen, Ersatzteile und Arbeit, werden kostenlos durchgeführt. Um Garantiereparaturen zu erhalten, vereinbaren Sie innerhalb der Garantiezeit einen Termin mit einem Cadillac Service Center und fordern Sie die erforderlichen Reparaturen an.

BRAUCHEN SIE MEHR HILFE?

Stöbern Sie in weiteren FAQs zu Themen wie technischer Support,

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