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SERVICE UND REPARATUR

WO KANN ICH MEIN FAHRZEUG WARTEN UND REPARIEREN LASSEN?

Wir verfügen über ein Netz von Servicepartnern, die in den wichtigsten Städten der Schweiz, Schwedens, Deutschlands und Frankreichs einen umfassenden Service-Support bieten. Ihr Fachwissen und ihr Engagement sorgen dafür, dass Ihr Auto eine erstklassige Wartung erhält. Finden Sie den nächstgelegenen Standort.

Bei unvorhergesehenen Ereignissen in der Schweiz oder im Ausland, wenn sich Ihr Fahrzeug innerhalb eines unserer Märkte befindet, können Sie jede unserer Servicestellen aufsuchen, um Hilfe zu erhalten.

Für unvorhergesehene Situationen (z.B. Panne) in der Schweiz oder im Ausland, auch in Ländern, die nicht versichert sind, empfehlen wir Ihnen, sich an den Touring Club Schweiz (TCS) zu wenden: 0800 55 19 46 oder +41 58 827 61 06. Sie können Pannenhilfe leisten oder Ihr Fahrzeug zum nächstgelegenen autorisierten Servicepartner abschleppen.

Grundlegende Wartungsarbeiten können im Ausland nicht durchgeführt werden.

Ressourcen für die Diagnoseunterstützung (RMI)

WIE OFT MUSS ICH MEINEN ELEKTROFAHRZEUG WARTEN LASSEN?

Zusammen mit Ihrem Fahrzeug erhalten Sie ein detailliertes Dokument mit einem Wartungsplan. Ihr Fahrzeug wird regelmässig alle 2 Jahre oder 24'000 km gewartet. Das Diagnosesystem Ihres Fahrzeugs weist Sie auch darauf hin, wann es Zeit für einen Service ist. Anhand des Alters und der gefahrenen Kilometer entscheidet der technische Berater über die erforderliche Wartung. Sie können einen Termin im Service Center vereinbaren oder sich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen.

WIE FUNKTIONIERT DIE PANNENHILFE?

Die Pannenhilfe unterstützt Sie im Falle eines Zwischenfalls oder eines Problems mit Ihrem Cadillac. In einem solchen Fall müssen Sie sich direkt mit unserem Pannenhilfepartner in Verbindung setzen, der ein Pannenhilfsfahrzeug zu Ihnen schicken wird. Für die Schweiz und Liechtenstein wenden Sie sich bitte an den Touring Club Schweiz (TCS) unter 0800 55 19 46 oder +41 58 827 61 06.

WIE KANN ICH MEIN FAHRZEUG RECYCELN?

Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Fahrzeug auf umweltfreundliche Weise recycelt wird. Die kostenlose Rücknahme ist abhängig von unseren Recyclingpartnern. Besuchen Sie die Seite zum Fahrzeugrecycling, um Rücknahmepartner zu finden.